POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Coils to Locs, LLC (« Société », « nous » ou « notre ») souhaite que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en relation avec les informations que nous collectons via :

Sites Web exploités par nous à partir desquels vous accédez à cette politique de confidentialité (les « Sites Web » );

Nos pages et applications de réseaux sociaux situées sur https://www.facebook.com/CoilsToLocs/ et https://www.instagram.com/coilstolocswigs/ (collectivement, nos « Pages de réseaux sociaux ») ; 

Les messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à cette politique de confidentialité ou à d'autres communications avec vous.

Collectivement, nous désignons les sites Web, les pages de réseaux sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne sous le nom de « Services ».

INFORMATIONS PERSONNELLES

Les « Informations personnelles » sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou se rapportent à une personne identifiable. Les Services collectent des informations personnelles, notamment :

Nom

Le nom de l'entreprise ou de l'organisation à laquelle vous êtes affilié

Votre site web

Adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison)

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

Adresse IP (nous pouvons également déduire votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP)

Données de carte de paiement

Identifiant du compte de réseau social

Photos de vous que vous pouvez choisir de fournir

Informations que vous pouvez choisir de fournir sur votre parcours contre le cancer

Informations nécessaires pour évaluer votre éligibilité à un don de perruque, telles que la confirmation que vous êtes atteint d'un cancer

Collecte de renseignements personnels

Nous et nos prestataires de services collectons des informations personnelles de diverses manières, notamment :

Grâce aux Services.  

Nous collectons des informations personnelles via les services, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, créez un compte pour accéder aux services, effectuez un achat, contribuez à la société, assistez à l'un de nos événements ou contactez le service client.

À partir d'autres sources.  

Nous recevons vos informations personnelles d'autres sources, par exemple :

partenaires marketing communs, lorsqu'ils partagent les informations avec nous.

Si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de services, vous partagerez avec nous certaines informations personnelles de votre compte de réseau social, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre photo, la liste de vos contacts sur les réseaux sociaux et toute autre information pouvant être ou que vous nous rendez accessibles lorsque vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de services.

Nous devons collecter des informations personnelles afin de vous fournir les services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services.

Utilisation des informations personnelles

Nous et nos prestataires de services utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir la fonctionnalité des Services et répondre à vos demandes.

Pour vous fournir les fonctionnalités des Services, telles que l'organisation de l'accès à votre compte enregistré et la fourniture d'avantages associés, de promotions spéciales ou d'un service client.

Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, par exemple lorsque vous demandez un don de perruque, lorsque vous nous contactez via l'un de nos formulaires de contact en ligne ou autrement, par exemple, lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des compliments ou des réclamations, ou lorsque vous demandez un devis ou d’autres informations sur nos services.

Pour finaliser vos transactions, traiter les retours et les échanges, vérifier vos informations et vous offrir des avantages connexes, des promotions spéciales ou un service client.

Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos termes, conditions et politiques.

Vous fournir notre newsletter et/ou d’autres supports marketing et faciliter le partage social.

Pour vous envoyer des e-mails marketing, contenant des informations sur nos services, de nouveaux produits et d'autres actualités concernant notre entreprise.

Pour faciliter la fonctionnalité de partage social que vous choisissez d'utiliser.

Analyser les informations personnelles à des fins de reporting commercial et fournir des services personnalisés.

Analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports de tendances agrégés sur la façon dont notre contenu numérique est utilisé, afin que nous puissions améliorer nos services.

Pour mieux comprendre vos intérêts et préférences, afin que nous puissions personnaliser nos interactions avec vous et vous proposer des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts.

Pour mieux comprendre vos préférences afin que nous puissions fournir via nos Services du contenu que nous pensons pertinent et intéressant pour vous.

Vous permettant de participer à des tirages au sort, des concours ou d'autres promotions.

Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à un tirage au sort, un concours ou une autre promotion.

Certaines de ces promotions comportent des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous utiliserons et divulguerons vos informations personnelles. Veuillez lire ces règles supplémentaires avant de choisir de participer.

Regrouper et/ou anonymiser les informations personnelles.

Nous pouvons regrouper et/ou anonymiser les informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles. Nous le faisons pour générer d'autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à n'importe quelle fin, car elles ne vous identifient plus ni vous ni aucune autre personne.

Réaliser nos objectifs commerciaux.

Pour l'analyse des données, par exemple, pour améliorer l'efficacité de nos Services ;

Pour les audits, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et pour répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;

À des fins de prévention de la fraude et de surveillance de la sécurité de la fraude, par exemple pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives d'usurpation d'identité ;

Pour développer de nouveaux produits et services ;

Pour améliorer, réparer, entretenir ou modifier nos produits et services actuels, ainsi que pour prendre des mesures d'assurance qualité et de sécurité ;

Pour identifier les tendances d'utilisation, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus les utilisateurs ;

Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs ; et

Pour exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus nos utilisateurs afin que nous puissions concentrer nos énergies sur la satisfaction des intérêts de nos utilisateurs.

Divulgation de renseignements personnels

Nous divulguons des informations personnelles :

À nos prestataires de services tiers, pour faciliter les services qu’ils nous fournissent.

Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, l'autorisation de retour, la prévention de la fraude, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures associées, le service client ou les avantages associés (y compris les promotions spéciales), l'envoi d'e-mails, l'audit et autres services.

À des tiers, pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing, cohérentes avec vos choix.

Aux sponsors tiers de tirages au sort, de concours et de promotions similaires.

En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des informations personnelles.

Sur les critiques de produits, les blogs, les forums de discussion, les chats, les pages de profil et d'autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu (y compris, sans s'y limiter, nos pages de réseaux sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra publique et pourra être accessible aux autres utilisateurs et au grand public.

Grâce à votre activité de partage social. Lorsque vous connectez votre compte de services à votre compte de réseau social, vous partagerez des informations avec vos amis associés à votre compte de réseau social, avec d'autres utilisateurs et avec votre fournisseur de compte de réseau social. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d'informations et vous comprenez que l'utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.

Autres utilisations et divulgations

Nous utilisons et divulguons également vos informations personnelles si nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime de le faire :

Se conformer aux lois et réglementations applicables.

Coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales.

Pour répondre à une demande ou pour fournir des informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées.

Coopérer avec les forces de l’ordre.

Par exemple, lorsque nous répondons aux demandes et ordres des forces de l’ordre ou fournissons des informations, nous pensons que c’est important.

Pour d'autres raisons juridiques.

Pour faire respecter nos termes et conditions ; et

Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d’autres.

Dans le cadre d’une vente ou d’une transaction commerciale.

Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions. (y compris dans le cadre de toute faillite ou procédure similaire).

LES AUTRES INFORMATIONS

Les « Autres informations » désignent toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à une personne identifiable. Les Services collectent d'autres informations telles que :

Informations sur le navigateur et l'appareil

Informations collectées via les cookies, les balises pixel et d'autres technologies

Informations démographiques et autres informations fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique

Informations qui ont été agrégées de manière à ne plus révéler votre identité spécifique

 Collecte d'autres informations

Nous et nos prestataires de services pouvons collecter d’autres informations de diverses manières, notamment :

Votre navigateur ou appareil .

Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse Media Access Control (MAC), le type d'ordinateur (Windows ou Mac), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le navigateur Internet. le type et la version ainsi que le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des Services.

Biscuits.  

Les cookies sont des éléments d'information stockés directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic. Nous et nos prestataires de services utilisons les informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement et pour personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation des Services afin d'améliorer continuellement leur conception et leurs fonctionnalités, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant.  Les cookies nous permettent en outre de sélectionner lesquelles de nos publicités ou offres sont les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher pendant que vous utilisez les Services. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses à nos publicités. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux de non-suivi des navigateurs. Si vous ne souhaitez pas que les informations soient collectées via l'utilisation de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou d'avoir le choix de refuser ou d'accepter un ou plusieurs cookies particuliers d'un site Web particulier. Vous pouvez également consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . Si toutefois vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez rencontrer certains désagréments dans votre utilisation des Services. Vous ne pouvez pas non plus recevoir de publicité ou d'autres offres de notre part correspondant à vos intérêts et à vos besoins.

Balises pixel et autres technologies similaires.  

Balises pixel. Les balises pixel (également appelées balises Web et GIF clairs) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires de courrier électronique), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation du Services et taux de réponse.

Analytique. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des Services et créer des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur www.google.com/policies/privacy/ ‌partners / et exercer la désinscription fournie par Google en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désinscription de Google Analytics, disponible sur https :/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Technologie Adobe (y compris les objets partagés locaux (« LSO »)) et autres technologies similaires

Nous pouvons utiliser des LSO et d'autres technologies pour, entre autres, collecter et stocker des informations sur votre utilisation des Services. Si vous ne souhaitez pas que les LSO soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur pour bloquer le stockage des LSO à l'aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site Web . Vous pouvez également accéder au panneau Paramètres de stockage globaux et suivre les instructions (qui peuvent expliquer, par exemple, comment supprimer les LSO existants (appelés « informations »), comment empêcher que les LSO soient placés sur votre ordinateur sans que vous y soyez invité. , et comment bloquer les LSO qui ne sont pas délivrés par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que configurer le lecteur pour restreindre ou limiter l'acceptation des LSO peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications.

Emplacement physique.  

Nous pouvons collecter l'emplacement physique de votre appareil, par exemple, en utilisant des signaux satellite, une tour de téléphonie cellulaire ou des signaux WiFi. Nous pouvons utiliser l'emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et du contenu personnalisés basés sur la localisation. Nous pouvons également partager l'emplacement physique de votre appareil, combiné avec des informations sur les publicités que vous avez consultées et d'autres informations que nous collectons, avec nos partenaires marketing pour leur permettre de vous fournir un contenu plus personnalisé et d'étudier l'efficacité des campagnes publicitaires. Dans certains cas, vous pouvez être autorisé à autoriser ou refuser de telles utilisations et/ou partage de la position de votre appareil, mais si vous le faites, nous et/ou nos partenaires marketing pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services et contenus personnalisés applicables.

Utilisations et divulgations d’autres informations

Nous pouvons utiliser et divulguer d’autres informations à toute fin, sauf lorsque nous sommes tenus de faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter d'autres informations comme des informations personnelles en vertu de la loi applicable, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles, comme détaillé dans la présente politique. Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des informations personnelles. Si nous le faisons, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles tant qu’elles sont combinées.

SÉCURITÉ

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

CHOIX ET ACCÈS

Vos choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles

Nous vous offrons des choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire :

Recevoir des e-mails marketing de notre part . Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de pied de page de l'e-mail pour vous désinscrire.

Notre partage de vos informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct. Si vous préférez que nous cessions de partager vos informations personnelles à l'avenir avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct, vous pouvez vous désinscrire de ce partage en envoyant un e-mail à info@coilstolocs.com .

Nous essaierons de répondre à votre (vos) demande(s) dès que raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

SERVICES TIERS

Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site Web ou un service auquel les services sont liés. L'inclusion d'un lien sur les Services n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos sociétés affiliées.

De plus, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation d'informations ou des politiques ou pratiques de sécurité d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft ou tout autre fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil. , ou le fabricant de l'appareil, y compris en ce qui concerne toute information personnelle que vous divulguez à d'autres organisations via ou en relation avec nos pages de médias sociaux.

SERVICE DE TIERS DE PAIEMENT

Les Services peuvent fournir des fonctionnalités vous permettant d'effectuer des paiements à la Société en utilisant des services de paiement tiers avec lesquels vous avez créé votre propre compte. Lorsque vous utilisez un tel service pour nous effectuer un paiement, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et non par nous, et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers, plutôt qu'à la présente politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ce tiers.

UTILISATION DES SERVICES PAR DES MINEURS

Les Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de seize (16) ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

JURIDICTION ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peut avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » en haut de cette politique de confidentialité indique la date à laquelle cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur les services.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@coilstolocs.com ou :

Bobines à Locs, LLC

1452, avenue Dorchester, bureau 4

Dorchester, MA 02122 

Étant donné que les communications par courrier électronique ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de carte de crédit ou d'autres informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous envoyez .

DERNIÈRE MISE À JOUR : 22 décembre 2021